Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : juin 2026

Objet

Restanq est une plateforme SaaS d'optimisation de la visibilité e-commerce dans les moteurs d'IA (GEO). Les présentes conditions régissent l'accès et l'usage du service.

Abonnements et quotas

Le service est proposé par paliers (Free, Plus, Pro, Studio), chacun incluant un quota mensuel de fiches et de guides affiché en taux d'utilisation. Le monitoring est inclus et n'est jamais décompté. Au-delà du quota : pack additionnel ou montée de gamme. Aucun système de crédits.

Accès au catalogue du client

Le service démarre en lecture seule. L'écriture (republication) requiert une autorisation explicite et limitée (permission d'écriture sur les produits uniquement), révocable à tout moment. Aucune publication automatique : tout passe par un brouillon validé par le client, avec journal et retour arrière.

Engagement de moyens

La citation par une IA étant non déterministe et différée de plusieurs semaines, Restanq souscrit une obligation de moyens et ne garantit aucun résultat de visibilité chiffré.

Usage loyal du hors-site

Restanq aide un humain réel à mériter une citation et ne fabrique jamais de citation à sa place. Toute publication hors-site est réalisée par le client sous sa véritable identité.

Résiliation

L'abonnement est sans engagement, résiliable à tout moment ; il prend fin à l'échéance de la période en cours.